尊敬的热用户,根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十一条之规定,新增热用户应当在当年4月1日至6月30日期间与供热单位签订书面合同,办理相关手续。
01拨打热线电话 拨打登封热力客服热线0371-62786677,办理新用户报装登记;
02前往客服中心现场登记 前往中原环保登封热力客户服务中心,新用户现场登记报名。(地址:登封市中岳街道(东区)政通路与太和路交叉口东南角登封热力客户服务中心);
03前往行政服务中心热力公司窗口现场登记 前往登封市行政服务中心二楼“热力公司”窗口,新用户现场登记报名。
04微信公众号“中原环保登封热力”报装登记 关注微信公众号“中原环保登封热力”,选择“业务办理”→“暖气报装”→填写户主名称、详细地址、联系电话→点击提交。
以上四种方式均可办理新用户报装登记; 工作时间:工作日上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。
新用户验收流程
1.预约验收新用户通过以上三种方式办理新用户登记报装后,应在当年4月1日至6月30日期间,准备好验收所需的室内采暖设施施工图和压力试验报告,然后拨打我公司服务热线0371-62786677或前往中原环保热力登封客户服务中心预约验收。
2.入户验收并填写验收单
经热力公司工作人员入户验收合格,并填写《中原环保热力登封有限公司用热缴费审批单》。
3.签订《居民供用热合同》
验收合格后,请热用户携带《中原环保热力登封有限公司用热缴费审批单》、《房屋所有权证》(《中华人民共和国不动产权证书》)、居民身份证、室内采暖设施施工图和压力试验报告,前往热力公司客户服务中心签订《居民供用热合同》。
4.当年11月10日前预交热费
热用户应当在当年11月10日前预交热费,缴纳天数为完整的供暖期。
5.供暖时间
供暖期为当年的11月15日零时至次年3月15日零时。
来源:中原环保登封热力
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