“彰显了人民公仆的力量,彰显出人民至上、生命至上的救援理念......”8月26日,登封市公安局收到来自云南昆明游客谭先生的一封手写感谢信,纸短情长、字字滚烫、情真意切,对景区治安管理大队队员贺帅乾、白腾宇、王宁、张少博表达了真诚的谢意,那么这封信的背后有什么样的故事呢? 

7月29日上午9时许,景区大队少林中队民警姜红龙带领队员开展日常巡逻巡查时,发现一名女性游客靠墙坐着,表情痛苦,辅警贺帅乾立即上前询问情况,游客家人称其来自云南昆明,在景区游玩时其妻子因降大雨突犯疾病急需就医,辅警王宁立即拨打120急救电话,告知当前情况。 由于正值旅游高峰,景区人流量大,为争取最佳救治时间,中队队员驾驶警车开启“生命通道”,引导救护车快速抵达受伤游客位置,搀扶受伤游客登上救护车,前往医院救治。上午10点半,游客李女士打回电话,因及时得到救治,目前病情已稳定。真诚感谢登封公安扶危救难,并表示景区警察为全国游客展现了公安民警担当作为的队伍形象,令其十分感动。李女士到家后,其爱人谭先生又手写了一封感谢信邮寄到登封市公安局,再次表达了谢意。 
一封感谢信承载了群众最真挚的感情,感谢背后更是人民群众对公安工作的最大肯定。今年以来,景区治安大队共参与救援任务15次,出动救援警力170余人,搜救、搜寻游客350余名,解决游客咨询求助800余次,化解游客矛盾纠纷323起,归还游客丢失物品384件,主动联系并邮寄外地游客证件160件,收到游客感谢信11封,锦旗4幅,真正实现了以警心暖民心,不断提升来登游客的安全感和满意度。 
微微星芒,汇聚成光。景区治安大队始终以服务游客为宗旨,优化旅游警务模式,强化服务旅游、服务游客意识,把工作重点向服务倾斜,加强巡逻、用心帮助,提高见警率、管事率,24小时坚守岗位为群众服务,把登封公安的崭新形象展现在游客面前、树立在游客心中。 信息来源:凤凰网河南
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