“我们是来自山东济南在内蒙旅游时被疫情滞留的游客，10月29日我们191名来自全国各地游客被闭环转运车从内蒙达来呼布镇转移到了河南登封某酒店隔离，目前为止，到这里隔离已经9天了，回顾了9天的隔离经历，内心有很多感触感慨,想写一封感谢信作为表达。”11月11日，登封市青年志愿者王泓凯的手机微信接收到了一条信息，标题是“心中有大爱，肩上有担当——致登封市人民政府的一封感谢信”。
这封感谢信山东游客夏某、徐某、叶某、韩某联名写的，主要叙述了在登封隔离期间所经历的感人事例。 据信中描述，10月29日中午夏伦礼等人乘坐Y426专列来到郑州，因需医学观察，被转移来到了登封某洒店隔离。第一次来到登封，看到封闭的铁皮围墙时，心里是充满了恐惧和不安的，于是怀着忐忑不安的心情走下了闭环的大巴车。在等候的过程中就听到有人在和导游交谈，住宿舍需要每人交一半费用，按照每人每天住宿费90元，餐费每人每天50元的标准来，说完就有很多随车来的游客和导游争吵了起来，场面一度混乱。 这时突然走来一位年轻人，耐心劝解并安抚大家情绪，“你们都是老年人，保障身体最重要，我们当地政府给大家准备了水饺和水果，先请大家吃个饭，吃完饭有什么问题咱们再一起协商解决”。小伙子语气温柔且掷地有声，说完便带领其他工作人员一块分发午饭，当时早已过了午饭时间，大家也都饥肠辘辘了，拿到午饭后便在路边安心吃了起来，但是大家还是对住宿问题比较担心，因为在内蒙额济纳大家已经自费隔离了10天，还在当地遭到了恶意抬高价格，在经历了各方面坎坷之后大家心情都有很大波动。 这位年轻的小伙子穿着的防护服上写有王泓凯三个字，他耐心听取着大家的意见，在了解到大家的焦虑和需求之后，亮出了自己是这里志愿者负责人的身份，并答应大家会向有关部门反映，一定给大家一个满意的答复。 大约二十多分钟之后，王泓凯宣布了当地政府的决定，对于本次隔离的所有人员免去吃住及核酸检测费用，并由隔离专班人员帮大家办理住宿手续，这时大家才逐渐放下了担忧，脸上露出宽慰的笑容。 夏伦礼一行走进房间就感受到了当地政府带给隔离人员无微不至的关爱，在准备好的公文包里面放了两包口罩、体温表、免洗手消毒凝胶、一支笔和记事本，同时还有十几瓶饮用水和生活用品，还贴心准备了适合老年人胃口的饭菜。所有人第一天就被这样用心的安排布置给深深的感动了。 感谢信中还写到，因为很多老年人有慢性病，还有部分做过重大手术的人，需要购买一些日常药品。经过在额济纳多呆的10天，已无药可用，有的已断药几天了。面对这种情况，隔离专班派专人了解所有人员药品需求，克服困难为隔离人员购买所需药品，解决了大家用药需求。 在饮食方面，隔离专班人员也在用心的搭配着营养食物，让隔离人员体验当地的特色食物，尽可能的满足来自不同地区人的口味，让大家吃饱吃好。 感谢信说“我们虽身在他乡，但在隔离专班人员无微不至的关心帮助下，让我们在这里有了家的感觉，暖心且知足。”在感恩登封市委市政府的大爱和担当、感激隔离专班的志愿者们的贴心关怀和耐心包容的同时，还对登封这座美丽的城市的明天寄予了美好的祝福。
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发表于 2021-11-12 09:01:55
